Suppression du compte et des données personnelles
Conformément aux réglementations relatives à la protection des données personnelles (notamment le RGPD), vous disposez à tout moment d'un droit de suppression des données collectées par notre service de location de véhicule.
Voici la marche à suivre pour demander ou procéder à la suppression de vos données, selon la plateforme que vous utilisez :
1. Depuis l'application mobile (Android & iOS)
Vous pouvez supprimer directement et automatiquement votre compte ainsi que l'ensemble de vos données associées depuis l'application :
Ouvrez l'application Location Algérie.
Connectez-vous à votre compte.
Rendez-vous dans la section Profil (ou Mon Compte).
Accédez aux Paramètres ou à la rubrique Sécurité & Confidentialité.
Cliquez sur le bouton Supprimer mon compte.
Confirmez la suppression.
Effet immédiat : La suppression de votre compte depuis l'application entraîne l'anonymisation ou l'effacement définitif de vos informations personnelles.
2. Depuis le site web (Via le Service Client)
Si vous utilisez notre site web ou si vous ne pouvez plus accéder à l'application mobile, vous pouvez formuler votre demande directement auprès de notre service client :
Par e-mail : Envoyez votre demande à
support@votre-domaine.com(remplacez par votre vrai e-mail) en précisant l'adresse e-mail associée à votre compte.Objet du message : Demande de suppression de compte et de données personnelles.
Par formulaire de contact : Rendez-vous sur notre page Contact sur le site internet et sélectionnez le motif Gestion des données personnelles.
Type de données supprimées et conservation légale
Données supprimées définitivement :
Vos identifiants de connexion (nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone).
Vos préférences, adresses enregistrées et historique de navigation.
Vos moyens de paiement enregistrés.
Données conservées temporairement :
Veuillez noter que certaines informations relatives à vos transactions et factures de réservation peuvent être conservées pendant la durée légale requise par la réglementation fiscale et comptable en vigueur.
Si vous avez des questions sur le traitement de vos données, vous pouvez contacter notre responsable de la protection des données à l'adresse suivante : contact@locationalgerie.fr.