Politique de confidentialité

Conditions génerales

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ ET DE PROTECTION DES DONNÉES PERSONNELLES

Dernière mise à jour : 10/10/2026

1. Introduction

La société Paris Herb, exploitant le site internet https://locationalgerie.fr, accorde une grande importance à la protection de la vie privée et des données personnelles de ses clients.

La présente politique de confidentialité a pour objectif d'informer les utilisateurs et les clients sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées, conservées et protégées dans le cadre de nos services de location de voitures en Algérie.

Nous nous engageons à traiter les données personnelles de manière confidentielle, transparente et sécurisée, conformément aux dispositions légales applicables, notamment au Règlement général sur la protection des données (RGPD) lorsque celui-ci s'applique.

2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est :

  • Entreprise : Paris Herb

  • Adresse : 60 rue François 1er 75008 Paris

  • Site internet : https://locationalgerie.fr

  • Adresse e-mail : contact@locationalgerie.fr

  • Téléphone : +33 7 67 69 16 59

Pour toute question relative à la protection des données personnelles, vous pouvez nous contacter aux coordonnées indiquées ci-dessus.

3. Données personnelles collectées

Dans le cadre de nos services de réservation et de location de véhicules, nous pouvons collecter les catégories de données personnelles suivantes :

  • Nom et prénom : pour identifier le client et établir le contrat de location.

  • Adresse postale : pour la gestion administrative de la réservation et, lorsque cela est nécessaire, la facturation.

  • Date de naissance : pour vérifier que le client remplit les conditions d'âge applicables à la location.

  • Numéro de permis de conduire : pour vérifier l'éligibilité à la conduite du véhicule et satisfaire aux exigences liées à la location.

  • Numéro de vol : pour organiser la prise en charge du client à l'aéroport et adapter l'heure de remise du véhicule en cas de retard ou de modification du vol.

Nous collectons uniquement les données nécessaires aux finalités décrites dans la présente politique.

4. Finalités et bases juridiques du traitement

Les données personnelles sont utilisées pour les finalités suivantes :

Gestion des réservations et des contrats

Nous utilisons les informations fournies pour enregistrer les réservations, préparer les contrats de location, identifier les clients et assurer la remise et la restitution des véhicules.

Base juridique : exécution du contrat ou mesures précontractuelles.

Vérification des conditions de location

La date de naissance et les informations relatives au permis de conduire peuvent être utilisées pour vérifier les conditions d'âge et d'aptitude à conduire prévues par nos conditions de location et les règles applicables.

Base juridique : exécution du contrat et, lorsque cela est nécessaire, respect d'une obligation légale.

Organisation de la prise en charge à l'aéroport

Le numéro de vol peut être utilisé pour coordonner l'accueil du client, suivre les changements communiqués concernant son arrivée et faciliter la remise du véhicule.

Base juridique : exécution du contrat ou mesures précontractuelles.

Gestion administrative, comptable et des litiges

Certaines informations peuvent être conservées pour gérer les factures, répondre aux réclamations, faire valoir nos droits ou satisfaire aux obligations légales applicables.

Base juridique : respect d'une obligation légale ou intérêt légitime, selon le traitement concerné.

5. Caractère obligatoire des données

Certaines informations sont nécessaires pour traiter une réservation ou conclure un contrat de location.

Si les informations indispensables ne sont pas fournies, nous pourrions ne pas être en mesure de confirmer la réservation ou de remettre le véhicule.

Les données qui ne sont pas nécessaires à la prestation demandée ne seront pas collectées sans justification appropriée.

6. Destinataires des données personnelles

Les données personnelles sont accessibles uniquement aux personnes et organismes qui en ont besoin dans le cadre de leurs missions.

Elles peuvent notamment être communiquées, lorsque cela est nécessaire, aux catégories de destinataires suivantes :

  • Les membres habilités de notre équipe.

  • Nos prestataires techniques, notamment l'hébergeur du site internet et les prestataires de maintenance.

  • Nos prestataires de paiement, lorsque des paiements sont effectués en ligne.

  • Nos partenaires intervenant dans l'organisation de la réservation ou de la remise du véhicule, lorsque cela est nécessaire.

  • Les autorités administratives, judiciaires ou autres organismes compétents, lorsque la loi l'exige ou l'autorise.

Nous ne vendons pas les données personnelles de nos clients.

7. Durée de conservation des données

Les données personnelles sont conservées pendant une durée limitée, déterminée selon leur finalité et les obligations légales applicables.

  • Données de réservation : pendant la période nécessaire à la gestion de la réservation et de la relation contractuelle.

  • Données relatives au permis de conduire et à la date de naissance : pendant la durée nécessaire aux vérifications liées à la location, puis uniquement si leur conservation reste justifiée.

  • Numéro de vol : pendant la période nécessaire à l'organisation de la prise en charge et au traitement d'éventuelles réclamations.

  • Documents comptables et contractuels : pendant les durées légales applicables.

À l'expiration des durées prévues, les données sont supprimées ou anonymisées, sauf si leur conservation reste nécessaire pour satisfaire à une obligation légale ou défendre nos droits dans le cadre d'un litige.

8. Sécurité des données personnelles

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger les données personnelles contre la perte, la destruction, l'altération, la divulgation ou l'accès non autorisé.

L'accès aux informations est limité aux personnes habilitées. Nous veillons également à choisir des prestataires présentant des garanties adaptées en matière de sécurité et de confidentialité.

Toutefois, aucun système de transmission ou de stockage électronique ne peut garantir une sécurité absolue.

9. Hébergement et transferts internationaux

Notre site internet peut être hébergé par un prestataire technique dont les serveurs se trouvent dans un pays différent de celui de notre entreprise ou de nos clients.

Lorsque des données personnelles sont transférées vers un pays soumis au RGPD, hors de l'Espace économique européen, nous veillons à mettre en place les garanties exigées par la réglementation applicable.

Les informations concernant les prestataires concernés, les pays de destination et les garanties de transfert peuvent être obtenues en nous contactant.

10. Droits des personnes concernées

Lorsque le RGPD s'applique au traitement de vos données, vous disposez, sous réserve des conditions et exceptions prévues par la loi, des droits suivants :

  • Droit d'accès : obtenir des informations sur les données personnelles que nous détenons à votre sujet.

  • Droit de rectification : demander la correction de données inexactes ou incomplètes.

  • Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données lorsque les conditions légales sont réunies.

  • Droit à la limitation : demander la limitation de certains traitements.

  • Droit d'opposition : vous opposer à certains traitements fondés sur notre intérêt légitime.

  • Droit à la portabilité : récupérer certaines données dans les conditions prévues par le RGPD.

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous écrire à l'adresse suivante : [E-mail dédié à la protection des données].

Nous pourrons vous demander des informations raisonnables permettant de vérifier votre identité avant de traiter votre demande.

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle compétente. Lorsque le RGPD s'applique et que l'autorité compétente est française, vous pouvez contacter la Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL) sur son site : https://www.cnil.fr/.

11. Cookies et technologies similaires

Notre site internet peut utiliser des cookies ou technologies similaires nécessaires à son fonctionnement, à la mesure d'audience ou à d'autres fonctionnalités.

Lorsque la réglementation l'exige, les cookies non essentiels ne sont déposés qu'après obtention du consentement de l'utilisateur.

Pour plus d'informations, veuillez consulter notre politique relative aux cookies, si celle-ci est disponible sur le site.

12. Modification de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique afin de tenir compte de l'évolution de nos services ou des exigences légales applicables.

La version actualisée sera publiée sur notre site internet avec sa date de mise à jour.

13. Contact

Pour toute question relative à cette politique ou au traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :

Entreprise : Paris Herb
Adresse : 60 rue François 1er 75008 Paris
E-mail : conntact@locationalgerie.fr
Site internet : https://locationalgerie.fr/

Nous vous remercions de votre confiance et de l'intérêt que vous portez à nos services de location de voitures.